Marketingowcy borykają się z Big Data

Ponieważ ilość interaktywnych danych klientów z roku na rok rośnie, marketingowców często paraliżuje ogromna ilość dostępnych informacji i sami przyznają, że nie są w stanie  korzystać z nich efektywnie. Według sondażu przeprowadzonego przez Economist Intelligence Unit (EIU) i wydanego przez Lyris…

Automatyzacja – usprawniona obsługa z ludzkim obliczem

Zastanawiając się nad pozytywnymi aspektami automatyzacji w naszym życiu zwykle myślimy o szybkości realizacji określonych procesów i dostępie do informacji jakie ona nam daje – kioski typu check-in (służące np. do kupna biletu na komunikację miejską, odprawy samolotowej itp.),…

Integracja SugarCRM z Google AdWords

Potencjalni nabywcy coraz częściej korzystają z Internetu w podejmowaniu decyzji zakupowych. Przez lata marketingowcy używali AdWords do generowania potencjalnych klientów. Ci klienci są “przekazywani” przedstawicielom handlowym, którzy następnie pomagają w zakończeniu procesu zakupu. W Google AdWords jesteśmy w stanie zobaczyć,…

Goldman Sachs & Co. inwestuje $40 milionów w SugarCRM

Z dumą ogłaszamy, iż SugarCRM pozyskał potężnego inwestora – firmę Goldman Sachs Group, Inc. Jednocześnie Antoine Munfa, wiceprezes Goldman Sachs, został mianowany członkiem Zarządu SugarCRM, Inc.  “Dynamika rozwoju SugarCRM jest napędzana przez światowy popyt…

The 2013 Market Awards przyznane – Sugar w czołówce!

Z przyjemnością informujemy, iż w tegorocznej, 12. już edycji Corocznego programu nagród Liderów Rynku CRM (12th Annual CRM Market Leaders Awards program), SugarCRM zdobyło aż 5 nagród! Oznacza to, iż otrzymaliśmy o jedno wyróżnienie więcej niż w roku 2012. Podobnie jak w zeszłym roku,…

Czy jesteś gotowy na 2014 rok?

Wiemy, że jest dopiero sierpień. Do 2014 jeszcze kilka miesięcy. Niemniej jednak czas najwyższy rozpocząć planowanie na następny rok. Znajdujemy się w trakcie globalnego ożywienia gospodarczego i trzeba zacząć myśleć o rozwoju i pełnym wykorzystaniu tegoż ożywienia.…

SugarCRM Wizjonerem według Gartner Inc.

Co roku firma Gartner Inc., światowy lider w branży badawczo-doradczej IT, publikuje raport „Magic Quadrant for Sales Force Automation”, oceniający dostępne na rynku oprogramowanie CRM. W opublikowanym 17. lipca br. raporcie, SugarCRM zostało wyróżnione mianem Wizjonera. Wizjonerzy…

Sugar 7 nadchodzi!

Sugar 7 nadchodzi!

  Mamy przyjemność ogłosić, że jeszcze tego lata zostanie wydana kolejna wersja naszego słodkiego systemu – Sugar 7. Media społecznościowe, mobilność oraz Cloud Computing zmieniają całkowicie sposób interakcji przedsiębiorców z klientami, a co za tym idzie,…

Czy Twój CRM jest “agentem zmiany”?

Oferując narzędzie do zarządzania relacjami z klientami już od 9 lat, doszliśmy do etapu, w którym śmiało możemy powiedzieć, że SugarCRM działa jako agent zmiany wewnątrz firm naszych klientów. Co to właściwie oznacza? W celu wyjaśnienia załóżmy, że większość organizacji ma stałe…

SugarCRM w recenzji portalu reviews.com

Stacy Bennett z portalu reviews.com podjęła się oceny 8 najpopularniejszych systemów CRM. Wśród nich nie mogło zabraknąć SugarCRM. Najwyższą ocenę, tj. 5/5 gwiazdek otrzymały 2 systemy, w tym nasz słodki CRM. Przy ocenianiu systemów pod uwagę wzięto…

111121314