SugarCRM z nagrodą od Business Intelligence Group

SugarCRM z nagrodą od Business Intelligence Group

Dobra passa nagród dla SugarCRM wciąż trwa. Niedawno ogłoszono, że system został wyróżniony tytułem lidera w badaniu Emotional Footprint Report 2023. To uznanie zostało przyznane na podstawie opinii użytkowników SoftwareReviews. O nagrodzie tej możesz przeczytać tutaj.…

Jak nowoczesny CRM wykorzystuje omnichannel do poprawy CX?

Jak nowoczesny CRM wykorzystuje omnichannel do poprawy CX?

Firmy stopniowo przechodzą z linearnego Customer Journey na bardziej złożone. Klienci zmieniają swoje preferencje i oczekiwania. Można więc śmiało powiedzieć, że sposób, w jaki odkrywają Twoje produkty lub usługi, przeniósł się ze sklepów stacjonarnych do sieci online. Obejmuje to każdą…

Zwiększ produktywność, skróć czas reakcji, zautomatyzuj działania  – integracja SugarCRM z ChatGPT

Zwiększ produktywność, skróć czas reakcji, zautomatyzuj działania  – integracja SugarCRM z ChatGPT

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennej pracy zyskuje na popularności. Nie bez powodu. Nie tylko ułatwia codzienne wyzwania stojące przed pracownikami, ale także może dać nowe spojrzenie na odwieczne zmagania i kwestie. Producenci SugarCRM dostrzegli tę możliwość i nawiązali współpracę ze swoim partnerem, który pomógł…

SugarCRM liderem w badaniu Emotional Footprint Report 2023

SugarCRM liderem w badaniu Emotional Footprint Report 2023

SugarCRM, wiodący dostawca rozwiązań Customer Relationship Management (CRM) ogłosił swoje najnowsze osiągnięcie. System został uznany za lidera w badaniu Emotional Footprint Report 2023. Ten raport został opracowany przez niezależną firmę badawczą, która skupia się…

Ewolucja CRM w przeciągu ostatnich 5 lat

Ewolucja CRM w przeciągu ostatnich 5 lat

W ciągu ostatnich pięciu lat, systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) przeszły znaczącą ewolucję. Gdy myślimy o CRM, sprzedaż i zarządzanie kontaktami mogą być pierwszymi aspektami, które przychodzą nam na myśl. Jednak to, co kiedyś było wyłącznie…

Czy AI pomoże mi w sprzedaży?

Czy AI pomoże mi w sprzedaży?

W latach 2012-2019 odsetek sprzedawców, którzy realizowali swoje cele, spadł z 63% do 57%. Oznacza to, że nastawienie na sprzedaż i presja czasu to dwie rzeczy, które definiują współczesną sprzedaż. Niestety, zadania administracyjne i spotkania coraz częściej pochłaniają czas…

Stwórz proces CRM w 5 krokach

Stwórz proces CRM w 5 krokach

W dzisiejszych czasach konsumenci oczekują czegoś więcej niż tylko standardowego podejścia do obsługi klienta. Chcą, aby ich doświadczenie było spersonalizowane i dostosowane do indywidualnych potrzeb. Aby zapewnić takie pozytywne Customer Experience a tym samym zdobyć przewagę…

Sugar Enterprise+, nowa edycja systemu już w ofercie!

Sugar Enterprise+, nowa edycja systemu już w ofercie!

SugarCRM, wiodący dostawca rozwiązań CRM opartych na sztucznej inteligencji, zaprezentował najnowszą wersję swojego flagowego produktu, Sugar Enterprise+. Jest to platforma automatyzacji sił sprzedaży, która ma na celu zrewolucjonizowanie produktów i usług oferowanych przez przedsiębiorstwa, zwiększając ich produktywność…

123414