Telefony komórkowe to małe centrum dowodzenia, które nosimy w kieszeni. Więcej, opuszczenie miejsca pracy i zostawienie komputera na biurku nie powinno wiązać się z brakiem możliwości dalszej pracy. Żyjemy w mobilnym świecie. A aplikacja mobilna CRM powinna być…
AI: Twój sposób na zatrzymanie klientów
W obliczu rosnących wymagań klientów nie jest łatwo utrzymać ich zadowolenie. W ramach nowego badania 2022 CRM Impact Report firma SugarCRM przeprowadziła ankietę wśród osób odpowiedzialnych za sprzedaż i marketing. Stworzono ją, aby zbadać kwestie…
Marketing automation od SugarCRM, solidne narzędzie, które ułatwi Ci pracę
Automatyzacja marketingu to rosnący trend we wszystkich branżach, i to nie bez powodu. Firmy osiągające najlepsze wyniki częściej niż ich konkurenci korzystają z AI i zautomatyzowanych narzędzi marketingowych. Te narzędzia technologiczne pomagają firmom w skalowaniu procesów marketingowych i sprzedażowych, pozyskiwaniu i pielęgnowaniu…
Nowości od SugarCRM na drugi kwartał 2022
Klienci mówią, Sugar słucha. Tak można podsumować zapowiadane zmiany w systemie. Aktualizacja z drugiego kwartału 2022 roku to między innymi wprowadzenie nowych edycji Sell Premier, Sell Advanced i Sell Essentials. Jakie jeszcze nowości w ofercie SugarCRM…
SugarCRM odpowiednia alternatywa dla Salesforce
Salesforce to jeden z najbardziej popularnych systemów CRM. Często jest stawiany jako konkurencja dla Microsoft Dynamics CRM oraz SugarCRM. Niewątpliwie jest także jednym z najdroższych w tej klasie. Taki stan rzeczy raczej nie zadziwia, w końcu za rozpoznawalną marką…
SugarCRM doceniony jako najlepszy system CRM [2022]
Pierwsze miesiące 2022 były dla SugarCRM bardzo ekscytujące. Ich system zwyciężył ostatnio w kilku znaczących rankingach. Został uznany za najlepszy system CRM. Analitycy branżowi i przedstawiciele mediów uznali Sugara za jednego z najlepszych dostawców CRM.…
System CRM w chmurze – najlepsza opcja dla Twojego biznesu?
Wybór optymalnej opcji ulokowania systemu to jedna z ważniejszych decyzji, która musi zostać podjęta na wczesnych etapach wdrożenia systemu CRM. System CRM może być zainstalowany w siedzibie Klienta lub w chmurze obliczeniowej. Spic treści Możliwości lokowania…
Customer Journey, klucz do udanych relacji z klientem
Customer Journey to narzędzie pomagające zrozumieć zachowania klienta. Odtworzenie procesu, którego doświadcza użytkownik produktu lub usługi. Zachowania są poddawane analizom w celu poprawy lub zmiany sposobów kontaktu z klientem. Tworzenie map Customer Journey jest istotną…
Strategia generowania leadów w B2B
Jest wiele sposobów na generowanie leadów w B2B. Skuteczny marketing wymaga podejścia, które wykorzystuje różne strategie w ramach marketingu przychodzącego i wychodzącego. Podczas gdy marketing wychodzący (outbound) zapewnia natychmiastowe zaangażowanie potencjalnych klientów i zwiększa konwersje, marketing…
System do obsługi klienta od SugarCRM
Klienci oceniają Twoją firmę jeszcze przed skontaktowaniem się z działem sprzedaży. W dobie Internetu musisz się z tym liczyć. Jeszcze przed bezpośrednim zetknięciem z Twoją firmą klient będzie miał już o niej opinię. Klienci dokonują osądów na temat…
SugarCRM umieszczony na liście Constellation ShortList
Początek roku wciąż obfituje w nagrody dla SugarCRM. Tym razem mamy przyjemność powiedzieć, że Sugar Sell został doceniony za wszechstronność platformy. Od wykorzystania sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w celu zoptymalizowania wydajności po oferowanie silnej integracji z technologiami.…
Nowości SugarCRM już niedługo
SugarCRM jest doceniany za wiele rzeczy. Wiele firm zostaje lub zmienia system właśnie na Sugara, ponieważ jest on bardzo instynktowny i łatwy do działania. Codzienne zadania na platformie nie są trudne do wykonania, a sam system często podpowiada czego, jeszcze…