Platforma CX od SugarCRM to pełnoprawne rozwiązanie chmurowe. W ofercie producenta znajdziesz systemy do automatyzacji marketingu, sprzedaży i obsługi potransakcyjnej. Oprócz tego, dla klientów SugarCloud, dostępne są także liczne dodatki, m.in: Customer Journey, Hint, Sugar Predict,…
SugarCRM liderem innowacji!
15 lipca 2021 r. SugarCRM otrzymał nagrodę 2021 North American Customer Value Leadership Award! Wyróżnienie zostało przyznane przez analityczną firmę Frost & Sullivan, za możliwości rozwoju w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji. Nagroda dla SugarCRM…
SugarPredict – Twój sposób na problem Dark Data
Zgodnie z definicją zaproponowaną przez instytut Gartnera, Dark Data to zasoby informacyjne przedsiębiorstwa, których nie wykorzystuje się w produktywny sposób. Według innego źródła, aż 93% wiedzy zebranej w 2020 roku należało właśnie do tej kategorii. Dlaczego tak się dzieje? Dlaczego nie korzystamy…
Zmiany w SugarCRM 11
Cukrowy system doczekał się aktualizacji. Nowy SugarCRM 11.0.x dostępny jest zarówno w wersji Professional jak i Enterprise. Co tak naprawdę uległo zmianie? Poniżej wymieniliśmy wszystkie poprawki w systemie. Warto pamiętać o różnicach między dwoma wersjami systemu.…
NOWY SPOSÓB KOMUNIKACJI SUGARA
Twórcy SugarCRM starają się na bieżąco usprawniać i udoskonalać komunikację „cukrowego” systemu. Przyświeca im zasada, że dbałość o detale oznacza jakość. Niedawno SugarCRM wprowadził kilka zmian w sposobie komunikacji. Logo SugarCRM Główne logo SugarCRM składa się…
SugarCRM pośród liderów rynku!
SugarCRM został umieszczony w gronie liderów rynku systemów CRM w najnowszym rankingu instytutu Nucleus Research. Co spowodowało, że system awansował w porównaniu z zeszłorocznym zestawieniem? Przede wszystkim jego rozwój i inwestycje poczynione przez SugarCRM Inc. CRM Technology Value…
SugarPredict – Silnik AI od Sugara
Nowa technologia AI od SugarCRM pozwala na przewidywanie i prognozowanie wyników Twojej firmy na podstawie ciągłej analizy danych. SugarPredict porównuje dane zebrane z Twojego CRM-a z tymi, które znajdują się na serwerach Sugar Inc. Pozwala mu to na trafne przewidywanie przyszłość Twojego przedsiębiorstwa…
SugarCRM – Świetny początek roku!
Rok 2021 dopiero się zaczął, a my już mamy co świętować. Nasz „cukrowy” system CRM kolejny raz został wyróżniony. SugarCRM został bowiem niedawno włączony przez Nucleus Research na listę firm, które należy obserwować w 2021 roku.…
Jak połączyć system CRM i LinkedIn Sales Navigator?
Jak połączyć system CRM i LinkedIn Sales Navigator? SugarCRM ma na to sposób! SugarCRM dostarcza sprawdzone narzędzie do połączenia funkcjonalności LinkedIn Sales Navigator oraz bazy CRM. W dzisiejszym artykule przeczytasz o integracji tych dwóch platform. Oto jak działa…
Sales Force Automation 2020. Magiczny Kwadrant Gartnera
SugarCRM ósmy raz „Wizjonerem” rynku Sales Force Automation Gartner Inc., jak co roku latem, opublikował badanie zaawansowania systemów IT automatyzujących działania sprzedażowe. Już ósmy (!) raz z rzędu SugarCRM został wyróżniony jako…
Krok w stronę przyszłości
24 sierpnia SugarCRM Inc. ogłosił zakup Node, platformy zajmującej się sztuczną inteligencją. System ten ma posłużyć jako narzędzie do „przewidywania” przyszłości w firmach, które korzystają z SugarCRM. Craig Charlton – CEO, twierdzi, że jego firma…
Sugar Professional zniknie z oferty SugarCRM?
Czy to koniec edycji Sugar Professional On-Premise? – opowiada Maciej Jankiewicz, CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group Najwięksi producenci oprogramowania decydują się na dystrybucję swoich produktów w opcji SaaS (Software as a Service). Czy to oznacza koniec Sugara…
