Wersja demo SugarCRM jest dobrym sposobem na to, żeby zapoznać się z produktem. Tu i teraz możesz wypróbować czy program będzie Ci odpowiadał i w jaką stronę chcesz go rozwijać. Sprawdzenie czego może Ci brakować lub jak się pracuje na programie, może…
Platforma Customer Experience – SugarCRM
Bez klienta nie ma firmy, to wiadomo. Ale czym jest Customer Experience? Customer Experience (w skrócie CX) to, w dosłownym tłumaczeniu, obsługa klienta. Składają się na nią wszystkie emocje i doświadczenia, jakie klient będzie miał związane z twoją firmą. Wszystko…
Sugar – system CRM, który służy klientom. Ale nie tylko.
Oprogramowanie CRM (Customer Relationship Management) najczęściej definiowane jest po prostu na zasadzie tłumaczenia angielskiego skrótu jako system do zarządzania relacjami z klientami. Służy ono realizacji idei biznesowej, gdzie w centrum uwagi znajdują się potrzeby osób, do których kierujesz…