SugarCRM Professional

SugarCRM Professional

Sugar Professional został zaprojektowany po to, aby generować zyski i rozwój firm. Stworzony z wielką starannością SugarUXTM sprawia, że ten system klasy CRM jest niezwykle prosty w użyciu i ułatwiający zarządzanie relacjami z klientami. Producent zadbał o swoich klientów tworząc strategię Sugar PurePriceTM, dzięki której każda firma dokładnie wie ile będzie ją kosztować korzystanie z systemu CRM, bez ukrytych kosztów i nieprzyjemnych  zaskoczeń związanych z koniecznością dokupowania nowych funkcji, czy dodatków.

SugarCRM Professional został zaprojektowany zgodnie z nowoczesnymi standardami tworzenia oprogramowania. Jest oparty na komercyjnej licencji typu Open Source, zatem może być w pełni modyfikowalny i rozbudowywany, co niewątpliwie jest jego ogromną zaletą i daje przewagę nad tzw. rozwiązaniami „zamkniętymi”. Kolejną zaletą systemu jest to, że może on zostać zainstalowany na dowolnej infrastrukturze serwerowej (chmura producenta, chmura prywatna, chmura partnera wdrożeniowego, własne serwery). Dzięki wysokiej elastyczności systemu, Sugar będzie rósł wraz z organizacją. To sprawia, ze nawet jeśli firma w ciągu kilku lat urośnie kilkukrotnie, to nie będzie potrzeby wymiany systemu CRM na nowy.

Sugar Professional zapewnia:

Wzrost sprzedaży i produktywności handlowców

  • Pomaga handlowcom kontaktować się z klientami i utrzymywać z nimi pozytywne relacje, zamiast zmuszać sprzedawców do uciążliwego wprowadzania danych do systemu CRM;
  • Pozwala sprzedawcom skupić się na najważniejszych zadaniach i szansach sprzedaży, aby doprowadzić je do pozytywnej realizacji;
  • Wprowadza współpracę w zespole sprzedaży po to, aby sprzedawać bardziej efektywnie.

Przemianę obsługi klienta w satysfakcję klienta

  • Właściwie zaprojektowane informacje o klientach pomagają zwiększyć jakość obsługi z skrócić czas jej trwania;
  • Zapewnia spójną obsługę wszystkich kontaktów klienta z firmą;
  • Wykorzystuje siłę dzielenia się wiedzą z klientami do dostarczania usług na eksperckim poziomie.

Wzmocnienie współpracy działów sprzedaży i marketingu

  • Buduj świadomość marki wśród swoich klientów wykorzystując spójne działania sprzedażowe i marketingowe;
  • Twórz, zarządzaj i analizuj wyniki zróżnicowanych kampanii marketingowych dzięki integracjom SugarCRM Professional z systemami Marketing Automation;
  • Wzmacniaj konwersję lead’ów poprzez analizę i zrozumienie które kampanie, namiary i kontakty są najbardziej rokujące dla Twojego lejka sprzedaży.

Dostęp do aplikacji mobilnej Sugar Mobile

  • Dzięki aplikacjom na iOS i Android, a w razie potrzeby również responsywnej wersji Sugar Professional dla przeglądarek mobilnych

Korzyści związane z Open Source

  • Dowolne miejsce i forma instalacji;
  • Bezkonkurencyjne możliwości integracji z innymi systemami;
  • Dostęp do setek dodatków do platformy, tworzonych przez ogólnoświatową społeczność.

Źródło: Oficjalne materiały firmy SugarCRM Inc.

One Comment

  1. Pingback: SugarCRM Polska - eVolpe Consulting Group

Comments are closed