Chcesz zapewnić niesamowite, wysokiej jakości doświadczenia klientów w całym procesie ich obsługi. W takim wypadku każda rozwijająca się firma potrzebuje narzędzi do budowania marketingu, śledzenia stron internetowych, wyrafinowanego lead scoringu, wieloetapowych kampanii nurture,…
Rozwiązanie AI dla sprzedaży
Sztuczna inteligencja poczyniła ogromne postępy w ciągu ostatniej dekady, a nawet w ciągu ostatnich lat. Zespoły sprzedażowe wykorzystują ją obecnie do realizacji i optymalizacji wielu zadań, takich jak: W trakcie poznawania AI dla sprzedaży możesz napotkać przeszkody…
Sugar Enterprise, rozwiązanie skrojone pod Twój biznes
Wdrażając system, masz wybór, czy zostanie on umieszczony w chmurze, czy na serwerze (zewnętrznym lub wewnętrznym, decyzja należy do Ciebie). Dobry przykład dają producenci SugarCRM. Do pewnego momentu słynęli ze społecznościowej edycji SugarCRM Community Edition. Nie trzeba było za nią…
SugarCRM opinie klientów, których musisz wysłuchać
SugarCRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami. Jest to jeden z najpopularniejszych systemów tego typu na świecie – aktualnie korzysta z niego ok. 1,5 miliona klientów. Program powstał w 2004 roku, a do 2013 utrzymywano społecznościową wersję Open Source…
Zalety systemu CRM w chmurze
Wybór optymalnej opcji ulokowania systemu może być trudny, ale warto się zastanowić nad tym, gdzie ma być zainstalowane oprogramowanie. Ponieważ są różne możliwości. A jedną z możliwości jest system CRM w chmurze. SugarCRM jest oferowany w modelu SaaS…
SugarCRM interface – ułatwienie dla użytkowników
Interface użytkownika w systemie SugarCRM obejmuje wszystkie widoczne elementy, które widzisz, i z którymi wchodzisz w interakcję podczas korzystania z oprogramowania. Nagłówki, pola, dashbordy wszystko, żeby ułatwić Ci korzystanie z systemu, który pomaga w zarządzaniu biznesem. Wiedza o tym, jak prawidłowo…
Jak generować leady przez e-mail?
E-maile są dobrym narzędziem do generowania leadów. Jednak w obliczu mnożących się social mediów, niektórzy marketerzy z rezerwą patrzą na ten sposób jako dobry kanał marketingowy. Mimo to, 48% osób pracujących w marketingu nadal uważa, że email…
Aplikacja mobilna CRM – wykorzystaj intuicyjność swojego smartfona
Telefony komórkowe to małe centrum dowodzenia, które nosimy w kieszeni. Więcej, opuszczenie miejsca pracy i zostawienie komputera na biurku nie powinno wiązać się z brakiem możliwości dalszej pracy. Żyjemy w mobilnym świecie. A aplikacja mobilna CRM powinna być…
AI: Twój sposób na zatrzymanie klientów
W obliczu rosnących wymagań klientów nie jest łatwo utrzymać ich zadowolenie. W ramach nowego badania 2022 CRM Impact Report firma SugarCRM przeprowadziła ankietę wśród osób odpowiedzialnych za sprzedaż i marketing. Stworzono ją, aby zbadać kwestie…
Marketing automation od SugarCRM, solidne narzędzie, które ułatwi Ci pracę
Automatyzacja marketingu to rosnący trend we wszystkich branżach, i to nie bez powodu. Firmy osiągające najlepsze wyniki częściej niż ich konkurenci korzystają z AI i zautomatyzowanych narzędzi marketingowych. Te narzędzia technologiczne pomagają firmom w skalowaniu procesów marketingowych i sprzedażowych, pozyskiwaniu i pielęgnowaniu…
Nowości od SugarCRM na drugi kwartał 2022
Klienci mówią, Sugar słucha. Tak można podsumować zapowiadane zmiany w systemie. Aktualizacja z drugiego kwartału 2022 roku to między innymi wprowadzenie nowych edycji Sell Premier, Sell Advanced i Sell Essentials. Jakie jeszcze nowości w ofercie SugarCRM…
SugarCRM odpowiednia alternatywa dla Salesforce
Salesforce to jeden z najbardziej popularnych systemów CRM. Często jest stawiany jako konkurencja dla Microsoft Dynamics CRM oraz SugarCRM. Niewątpliwie jest także jednym z najdroższych w tej klasie. Taki stan rzeczy raczej nie zadziwia, w końcu za rozpoznawalną marką…
