SugarCRM, wiodący dostawca rozwiązań CRM opartych na sztucznej inteligencji, zaprezentował najnowszą wersję swojego flagowego produktu, Sugar Enterprise+.

Jest to platforma automatyzacji sił sprzedaży, która ma na celu zrewolucjonizowanie produktów i usług oferowanych przez przedsiębiorstwa, zwiększając ich produktywność oraz napędzając wzrost.

Najnowsza edycja systemu wprowadza szereg funkcji dla klientów działających na własnych serwerach, co umożliwia pełną kontrolę i dostosowanie aplikacji do unikalnych potrzeb biznesowych.

Sugar Enterprise+ zawiera wiele udoskonaleń, które wcześniej były dostępne tylko w wersji chmurowej Sugar Sell Premier. Wśród nich znajdują się: prowadzenie sprzedaży z wykorzystaniem narzędzi nawigacji, integracja z geo-mappingiem, integracja z pocztą i kalendarzem, automatyczne wzbogacenie danych oraz powiadomienia na żywo, które pozwalają zwiększyć efektywność zespołów sprzedażowych. Dzięki tym funkcjom kontakt z klientami i potencjalnymi klientami będzie łatwiejszy, skróci cykle sprzedażowe i w rezultacie zwiększy przychody.

SugarCRM rozszerzył możliwości obsługi klienta w ramach rozwiązań Sugar Enterprise i Sugar Enterprise+, oferując wsparcie na każdym etapie współpracy. W tym celu stworzono Sugar Service Console, cyfrowe miejsce pracy z potężnym panelem sterowania zaprojektowanym specjalnie dla przedstawicieli obsługi klienta.

Zmodernizowany został również interfejs użytkownika Sugar Enterprise, aby zapewnić łatwą nawigację i dostęp do informacji.

Nowa wersja oferuje rozszerzone raportowanie oraz szablony automatyzacji procesów biznesowych, umożliwiając przedsiębiorstwom uzyskanie lepszego wglądu i optymalizację operacji. Dodatkowo, ulepszenia w prognozowaniu dostarczają pełen obraz całego procesu sprzedażowego i możliwości sprzedażowych. Menadżerowie sprzedaży mogą łatwo wizualizować każdą transakcję i otrzymywać dokładniejsze prognozy sprzedaży w czasie rzeczywistym.

SugarCRM zintegrował z Sugar Enterprise+ popularne platformy, takie jak Dropbox i Docusign, co pozwala przedsiębiorstwom usprawnić pracę i zwiększyć zaangażowanie klientów na płaszczyźnie cyfrowej. Możliwość rozszerzenia funkcjonalności jest jednym z charakterystycznych elementów platformy SugarCRM umożliwiając przedsiębiorstwom dostosowanie rozwiązanie CRM według własnych potrzeb.

Nowa edycja kosztuje 120 dolarów za użytkownika na miesiąc. Minimalna ilość użytkowników to 10 osób. System może być zintegrowany z Sugar Market oraz jest oferowany wraz z rozszerzonym pakietem wsparcia technicznego od producenta.

SugarCRM to zaufany partner dla zespołów marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta na całym świecie, zapewniający kompleksowe spojrzenie na każdego klienta w celu poprawy wyników i przewidywalności.

Dzięki wykorzystaniu platformy SugrarCRM przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wysokiej jakości doświadczenia klienta oraz zoptymalizować swoje operacje. SugarCRM obsługuje tysiące firm w ponad 120 krajach.

Nowa oferta Sugar Enterprise+ jest kolejnym krokiem w rozwoju SugarCRM, który pozostaje zaufanym partnerem dla firm na całym świecie, dostarczając im narzędzi do doskonalenia obsługi klienta, zwiększenia wydajności i osiągania wyższych wyników.

Jeśli masz pytania związane z SugarCRM, skontaktuj się z nami. Chętnie na nie odpowiemy.