Czerwiec, piękny letni miesiąc okazał się wyjątkowym okresem, kiedy to SugarCRM Inc. wprowadza same nowości. Mamy nową wersję, nowe edycje oraz więcej opcji dodatkowych do wybrania a la carte, które możemy dokupić do naszych obecnych licencji. W Stanach Zjednoczonych tuż po ogłoszeniu najnowszej wersji systemu, już uznano ją  za sukces. A jak będzie w Polsce? Przyjrzyjmy się zatem owym innowacjom:

Po pierwsze mamy nową wersję SugarCRM 6.2.

Co jest w niej nowego?

Najważniejsze cechy, udoskonalone w najnowszej wersji systemu to:

SugarCRM Made Global

SugarCRM Made Mobile

SugarCRM Made Social

SugarCRM as Platform

Jakie nowości się za nimi kryją?

GLOBAL

– 22 wersje językowe,

– lepsza kontrola administracyjna,

– wsparcie RTL (główne zastosowanie w krajach arabskich).

MOBILE

– współpraca z iPhone, iPad, Android, BlackBerry,

– Synchronizacja Offline,

– nowe wykresy HTML 5,

– możliwość korzystanie z Sugar’a za pomocą: Sugar Mobile Browser, Sugar Mobile, Sugar Mobile Plus oraz Klienta Offline.

SOCIAL

– Partnerstwo z IBM (Lotus Live, Lotus Notes, Domino Connector),

– Większa współpraca z klientami (Google Docs, Cisco WebEx Meeting Center, Citrix Online GoToMeeting)

– Sales Intelligence,

– Rozbudowane strumienie aktywności (Powiadomienia Sugar),

– Jeszcze lepsze powiązania z Social Media (Facebook, Twitter).

PLATFORMA

– uproszczona kastomizacja modułów,

– bardziej zróżnicowane klasy CRM,

– więcej opcji wdrożenia.

Po drugie, mamy dwie nowe edycje SugarCRM – Corporate oraz Ultimate

Szczegółowy opis różnic pomiędzy edycjami znajdziesz w najnowszej macierzy porównawczej.