SugarCRM z nagrodą The CX Awards 2024

SugarCRM z nagrodą The CX Awards 2024

System SugarCRM został wyróżniony nagrodą w kategorii „Best CRM Platform”. Jest to trzeci raz, gdy narzędzie zostało uhonorowane tym tytułem. CX Today przyznał nagrody nie tylko systemowi Sugar. W finale uhonorowano 20 firm, które wyróżniły się…

Jakie są typy systemów CRM?

Jakie są typy systemów CRM?

Wiesz, że systemy CRM można przydzielić do różnych kategorii? Operacyjny, analityczny i interaktywny. Ich ogólne działanie u podstawy jest takie samo, więc po co je rozróżniać i rozdzielać? Takie pytania powinny się pojawić w trakcie odkrywania i doboru narzędzia CRM. Watro…

Zautomatyzuj swoje działania dzięki CRM dla branży finansowej

Zautomatyzuj swoje działania dzięki CRM dla branży finansowej

Narzędzia CRM ułatwiają pracę. Tego można być pewnym od jakiegoś czasu. W końcu nie bez powodu tak wiele organizacji zaznacza, że te systemy są sercem ich przedsiębiorstwa. Ułatwiają pracę nie tylko sprzedaży, ale także innym zespołom, co wpływa pozytywnie na współpracę. Szybko też…

Nowości w SugarCRM w 2024 i co wydarzyło się w 2023 roku

Nowości w SugarCRM w 2024 i co wydarzyło się w 2023 roku

2023 rok był naprawdę intensywnym czasem. Wdrażanie sztucznej inteligencji, nowy wygląd SugarCRM, spotkania z partnerami, a to tylko część rzeczy, które się wydarzyła. Warto sobie je przypomnieć, żeby ze świeżością spojrzeć, na to co czeka użytkowników korzystających z tego narzędzia w 2024…

Jak SugarCRM i sztuczna inteligencja ułatwi Ci pracę?

Jak SugarCRM i sztuczna inteligencja ułatwi Ci pracę?

Sztuczna inteligencja od ponad roku króluje na salonach. Kolejny raz plasuje się na szczytach trendów zapowiadanych na 2024 rok, a przedstawiciele firm, które już wdrożyły AI, zwiększają swoje możliwości. Poszukując narzędzia CRM, musisz brać pod uwagę…

Podnoś poziom CX w swojej firmie

Podnoś poziom CX w swojej firmie

Doświadczenia klienta są ważne dla zarządzających firmami. To raczej nie jest nowa informacja dla nikogo. Dbanie o Customer Experience to temat powracający co roku i co kwartał. Nie jest to zadziwiające, badania cały czas pokazują, że pozytywne doświadczenia są ważne dla konsumentów.…

Zainwestuj w CRM dla branży automotive

Zainwestuj w CRM dla branży automotive

Aby odpowiednio zarządzać firmą, należy się zaopatrzyć w narzędzia, które najlepiej Cię w tym wspomogą. W takim wypadku najważniejsze jest, aby jak najlepiej się przygotować do ewentualnego podjęcia decyzji. Dobrze jest czerpać wiedzę z udanych…

Dlaczego UI ma znaczenie w korzystaniu z narzędzia CRM?

Dlaczego UI ma znaczenie w korzystaniu z narzędzia CRM?

W dynamicznie rozwijającym się biznesie skuteczne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) stało się nieodzownym elementem dla organizacji pragnących utrzymać konkurencyjność i zaspokoić oczekiwania klientów. Jednakże, oprócz samego narzędzia CRM, równie istotny jest element,…

Zainwestuj w CRM dla branży spożywczej

Zainwestuj w CRM dla branży spożywczej

Wdrożenie narzędzia CRM to duży krok dla firmy. Jednak są takie przedsiębiorstwa, które postanowiły zrobić ten krok. Dlaczego warto go zrobić i podjąć działania, które do tego prowadzą. Warto przyjrzeć się przykładowi, który dobrze prezentuje, jak…

1214