Interface użytkownika w systemie SugarCRM obejmuje wszystkie widoczne elementy, które widzisz, i z którymi wchodzisz w interakcję podczas korzystania z oprogramowania. Nagłówki, pola, dashbordy wszystko, żeby ułatwić Ci korzystanie z systemu, który pomaga w zarządzaniu biznesem. Wiedza o tym, jak prawidłowo…
Jak generować leady przez e-mail?
E-maile są dobrym narzędziem do generowania leadów. Jednak w obliczu mnożących się social mediów, niektórzy marketerzy z rezerwą patrzą na ten sposób jako dobry kanał marketingowy. Mimo to, 48% osób pracujących w marketingu nadal uważa, że email…
Aplikacja mobilna CRM – wykorzystaj intuicyjność swojego smartfona
Telefony komórkowe to małe centrum dowodzenia, które nosimy w kieszeni. Więcej, opuszczenie miejsca pracy i zostawienie komputera na biurku nie powinno wiązać się z brakiem możliwości dalszej pracy. Żyjemy w mobilnym świecie. A aplikacja mobilna CRM powinna być…
AI: Twój sposób na zatrzymanie klientów
W obliczu rosnących wymagań klientów nie jest łatwo utrzymać ich zadowolenie. W ramach nowego badania 2022 CRM Impact Report firma SugarCRM przeprowadziła ankietę wśród osób odpowiedzialnych za sprzedaż i marketing. Stworzono ją, aby zbadać kwestie…
Marketing automation od SugarCRM, solidne narzędzie, które ułatwi Ci pracę
Automatyzacja marketingu to rosnący trend we wszystkich branżach, i to nie bez powodu. Firmy osiągające najlepsze wyniki częściej niż ich konkurenci korzystają z AI i zautomatyzowanych narzędzi marketingowych. Te narzędzia technologiczne pomagają firmom w skalowaniu procesów marketingowych i sprzedażowych, pozyskiwaniu i pielęgnowaniu…
Nowości od SugarCRM na drugi kwartał 2022
Klienci mówią, Sugar słucha. Tak można podsumować zapowiadane zmiany w systemie. Aktualizacja z drugiego kwartału 2022 roku to między innymi wprowadzenie nowych edycji Sell Premier, Sell Advanced i Sell Essentials. Jakie jeszcze nowości w ofercie SugarCRM…
SugarCRM odpowiednia alternatywa dla Salesforce
Salesforce to jeden z najbardziej popularnych systemów CRM. Często jest stawiany jako konkurencja dla Microsoft Dynamics CRM oraz SugarCRM. Niewątpliwie jest także jednym z najdroższych w tej klasie. Taki stan rzeczy raczej nie zadziwia, w końcu za rozpoznawalną marką…
System CRM w chmurze – najlepsza opcja dla Twojego biznesu?
Wybór optymalnej opcji ulokowania systemu to jedna z ważniejszych decyzji, która musi zostać podjęta na wczesnych etapach wdrożenia systemu CRM. System CRM może być zainstalowany w siedzibie Klienta lub w chmurze obliczeniowej. Spic treści Możliwości lokowania…
Customer Journey, klucz do udanych relacji z klientem
Customer Journey to narzędzie pomagające zrozumieć zachowania klienta. Odtworzenie procesu, którego doświadcza użytkownik produktu lub usługi. Zachowania są poddawane analizom w celu poprawy lub zmiany sposobów kontaktu z klientem. Tworzenie map Customer Journey jest istotną…
System do obsługi klienta od SugarCRM
Klienci oceniają Twoją firmę jeszcze przed skontaktowaniem się z działem sprzedaży. W dobie Internetu musisz się z tym liczyć. Jeszcze przed bezpośrednim zetknięciem z Twoją firmą klient będzie miał już o niej opinię. Klienci dokonują osądów na temat…
Zostań mistrzem marketingu z Sugar Market
Marketing jest największym kołem napędowym dla firmy, zaraz obok sprzedaży, wiadomo to nie od dziś. Najważniejsze w biznesie jest zrozumienie, do kogo jest kierowany produkt i jak go zaprezentować. Ciekawie robi się też w momencie, gdy na reklamę oraz marketing jest…
SugarCRM Case Study. Wdrożenie systemu w firmie Tetley?
Myśląc o firmie, która jest głównym producentem herbat i kaw w Stanach Zjednoczonych, jesteś pewien, że już długo korzysta z oprogramowania CRM. Pracownicy powinni być specjalistami w obsłudze aplikacji, a dział sprzedaży dzięki systemowi jeszcze lepiej wywiązywać się…
