Jesienna edycja oprogramowania Sugar dla klientów korzystających z chmury producenta została opublikowana z początkiem października. Wiadomość o tym, że jest ona powszechnie dostępna, ogłoszono podczas konferencji SugarCON w Las Vegas. (Więcej o tym wyjątkowym branżowym wydarzeniu pisaliśmy TUTAJ).
Nowości w Sugar Fall’18
Sugar Fall’18 to kontynuacja rozwoju systemu po jego całkowitym liftingu, który miał miejsce na wiosnę (Sugar Spring’18).
Tym razem zmiany dotyczą czterech obszarów:
• modułu Oferty – konfiguracja interfejsu użytkownika;
• modułu Raporty – wizualizacja danych;
• prezentowania przychodów w preferowanej walucie;
• Advanced Workflow – lista odbiorców e-mail.
1. Konfiguracja interfejsu użytkownika w module Oferty
Administrator systemu może teraz samodzielnie konfigurować dostępne użytkownikom pola i arkusze kalkulacyjne ofert. Dzięki temu pracownicy firmy mają tylko taki zakres uprawnień, jaki jest im koniecznie potrzebny. Zwiększa to efektywność ich pracy oraz obniża poziom szumów informacyjnych w organizacji. W efekcie poprawie ulega także komfort obsługi klienta.
2. Wizualizacja danych w module Raporty
Użytkownikom systemu Sugar znana jest perspektywa horyzontalna i wertykalna przedstawiania danych na wykresach w module Raporty. Sugar Fall’18 wprowadza grupowanie pionowych i poziomych wykresów słupkowych. Dzięki temu uproszczona została analiza danych, które zestawione obok siebie można teraz wygodnie porównywać.
3. Prezentowanie przychodów w preferowanej walucie
W Sugar Fall ’18 możesz obserwować przychody firmy w przeliczeniu na wybraną walutę (niekoniecznie walutę podaną w katalogu produktów, z którego czerpana jest wartość). Wystarczy uaktywnić właściwą opcję (Preferred Currency) w panelu użytkownika. Podana w systemie kwota, bez względu na to, w jakiej jednostce monetarnej została wprowadzona, przelicza się i wyświetla w preferowanej przez Ciebie walucie!
4. Lista odbiorców e-mail w ramach Advanced Workflow
Lista odbiorców do wysyłki e-mail (zaprojektowana z wykorzystaniem Advanced Workflow) może teraz zawierać adresy z dowolnego modułu powiązanego z rekordem przychodu związanego z konkretną ofertą. Umożliwia to dotarcie do szerszego i bardziej selektywnego zestawu adresatów. Mechanizm najlepiej opisuje poniższa ilustracja.
Uwaga! To usprawnienie dotyczy wyłącznie edycji Enterprise oraz Ultimate.
Zapraszamy także do obejrzenia video, w którym wersję Fall’18 opisuje założyciel oraz CMO SugarCRM Inc., Clint Oram.
Więcej szczegółów na temat technicznych kwestii i mechanizmów zastosowanych w najnowszej wersji oprogramowania Sugar na stronie producenta w oficjalnym dokumencie Release Notes.
