Dobra passa nagród dla SugarCRM wciąż trwa. Niedawno ogłoszono, że system został wyróżniony tytułem lidera w badaniu Emotional Footprint Report 2023. To uznanie zostało przyznane na podstawie opinii użytkowników SoftwareReviews. O nagrodzie tej możesz przeczytać tutaj.
Teraz SugarCRM ogłasza kolejne sukcesy. Tym razem został uznany za Produkt Roku przez Business Intelligence Group.
Nagrody Business Intelligence Group
Business Intelligence Group – organizator gali The Sammys – to organizacja, która działa w dziedzinie zarządzania informacjami. Misją firmy jest promowanie i nagradzanie doskonałości w dziedzinie technologii i analizy danych biznesowych.
Głównym celem Business Intelligence Group jest wyróżnienie i docenienie innowacyjnych rozwiązań oraz osiągnięć w obszarze analizy danych, sztucznej inteligencji, analityki, BU i technologii informacyjnych. Organizacja przyznaje różnego rodzaju nagrody, w tym między innymi „The Sammys”.
„The Sammys” to nie jedyna nagroda przyznawana przez Business Intelligence Group. „Sustainability Awards”, „Stratus Aware for Cloud Computing”, „PR and Marketing Excellence Awards”, „BIG Awards for Business” czy „Best Place to Work Awards”, to jedne z wielu wyróżnień, które przyznaje organizacja. Wiele z nich jest przyznawanych przez ludzi, którzy głosują nad kandydatami prędzej zgłoszonymi.
SugarCRM „Najlepszym Produktem” 2023 roku spośród technologii dla marketingu i sprzedaży
Za „Produkt Roku 2023” w kategorii „Sales and Marketing Technology” został uznany SugarCRM. To trzecia z rzędu nagroda dla tego producenta oprogramowania przyznana przez Businesss Intelligence Group. Firma SugarCRM zdobyła wcześniej wyróżnienie: „Organizacji Roku 2022” oraz została uznana „Produktem Roku 2021”.
Nagrody, o których mowa, przyznawane są w programie Sales and Marketing Technology Awards. W branży powszechnie rozpoznawalne są jako „The Sammys”.
Honorują doskonałość we wspomaganiu rozwiązań codziennych wyzwań, stojących przed organizacjami, które integrują się i współpracują ze swoimi potencjalnymi klientami.
Innowacyjny system SugarCRM
Inwestycje SugarCRM w sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i analityka predykcyjna, pomagają klientom bardziej wybiegać w przyszłość, dzięki wcześniejszemu wykrywaniu przydatnych informacji. Oparta na AI platforma chmurowa umożliwia firmom tworzenie dochodowych relacji z klientami poprzez dostarczanie wysoce trafnych i spersonalizowanych doświadczeń podczas całego Customer Journey.
Najnowsza integracja SugarCRM z ChatGPT jest świetnym dowodem na to, że producent zna najnowsze trendy i wie jak nimi zarządzać. Nieustannie wprowadza też nowe rozwiązania do swojego produktu. Uzupełnienie o sztuczną inteligencję otwiera nowe możliwości przed użytkownikami i poprawia ich doświadczenie pracy w aplikacji.
Warto dodać, że integracja z ChatGPT to nie pierwsza styczność SugarCRM z AI. W 2021 roku przedstawiono silnik predykcyjny SugarPredict, który został włączony do systemu Sugar Sell. Jest to narzędzie oparte na AI, które analizuje rynek i pokazuje jego możliwości, które nie były zauważalne przez pracownika. A to wszystko dzięki systemowi CRM.
Podsumowanie
SugarCRM to system, który cały czas się rozwija. Działania te są dostrzegane i doceniane przez różne instytucje, które przyznają nagrody w dedykowanych kategoriach.
Przed SugarCRM na pewno jeszcze kolejne wyróżnienia, biorąc pod uwagę to jak system się rozwija i jakie zmiany przechodzi.
Pozostaje pogratulować producentowi SugarCRM i czekać na kolejne informacje o sukcesach.
Jeśli chcesz dołączyć do zadowolonych klientów SugarCRM, skontaktuj się z nami!
