Program taki jak SugarCRM cały czas jest rozwijany, co nie dziwi, ponieważ ciągłe zmiany i udoskonalania świadczą o progresie platformy. W listopadzie, na stronie Sugara pojawiła się analiza, która zwraca uwagę na nowe funkcje wprowadzane w tym roku. Jak…
Platforma Customer Experience – SugarCRM
Bez klienta nie ma firmy, to wiadomo. Ale czym jest Customer Experience? Customer Experience (w skrócie CX) to, w dosłownym tłumaczeniu, obsługa klienta. Składają się na nią wszystkie emocje i doświadczenia, jakie klient będzie miał związane z twoją firmą. Wszystko…
SugarCRM w rankingach 2021
Koniec roku to czas podsumowań i wspomnień. My jednak chcielibyśmy nie tyle skupić się na podsumowaniu, ile raczej się pochwalić osiągnięciami, które 2021 przyniósł. Dla zespołu SugarCRM to z pewnością było owocne i pracowite dwanaście miesięcy. Pomimo trudności,…
Najlepsza firma konsultingowa oferująca system SugarCRM jest z Polski
Ogłoszono najlepszych partnerów SugarCRM. Na liście znalazło się piętnastu liderów oferujących nasz ulubiony system. Dowiesz się, dlaczego akurat te firmy zostały nagrodzone, co je wyróżnia i jakie są ich największe atuty. A może to zestawienie pomoże Ci odpowiedzieć na kilka…
Dark Mode w SugarCRM
Ciemna wersja witryny w ostatnich czasach nie jest niczym nowym, takie rozwiązanie stało się już estetycznym standardem dla wielu firm i użytkowników. Aby ułatwić pracę i wyjść swoim użytkownikom naprzeciw, SugarCRM także wprowadził tak zwany…
Migracja systemu do Sugar Cloud
Platforma CX od SugarCRM to pełnoprawne rozwiązanie chmurowe. W ofercie producenta znajdziesz systemy do automatyzacji marketingu, sprzedaży i obsługi potransakcyjnej. Oprócz tego, dla klientów SugarCloud, dostępne są także liczne dodatki, m.in: Customer Journey, Hint, Sugar Predict,…
SugarCRM liderem innowacji!
15 lipca 2021 r. SugarCRM otrzymał nagrodę 2021 North American Customer Value Leadership Award! Wyróżnienie zostało przyznane przez analityczną firmę Frost & Sullivan, za możliwości rozwoju w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji. Nagroda dla SugarCRM…
SugarPredict – Twój sposób na problem Dark Data
Zgodnie z definicją zaproponowaną przez instytut Gartnera, Dark Data to zasoby informacyjne przedsiębiorstwa, których nie wykorzystuje się w produktywny sposób. Według innego źródła, aż 93% wiedzy zebranej w 2020 roku należało właśnie do tej kategorii. Dlaczego tak się dzieje? Dlaczego nie korzystamy…
Zmiany w SugarCRM 11
Cukrowy system doczekał się aktualizacji. Nowy SugarCRM 11.0.x dostępny jest zarówno w wersji Professional jak i Enterprise. Co tak naprawdę uległo zmianie? Poniżej wymieniliśmy wszystkie poprawki w systemie. Warto pamiętać o różnicach między dwoma wersjami systemu.…
NOWY SPOSÓB KOMUNIKACJI SUGARA
Twórcy SugarCRM starają się na bieżąco usprawniać i udoskonalać komunikację „cukrowego” systemu. Przyświeca im zasada, że dbałość o detale oznacza jakość. Niedawno SugarCRM wprowadził kilka zmian w sposobie komunikacji. Logo SugarCRM Główne logo SugarCRM składa się…
SugarCRM pośród liderów rynku!
SugarCRM został umieszczony w gronie liderów rynku systemów CRM w najnowszym rankingu instytutu Nucleus Research. Co spowodowało, że system awansował w porównaniu z zeszłorocznym zestawieniem? Przede wszystkim jego rozwój i inwestycje poczynione przez SugarCRM Inc. CRM Technology Value…
SugarPredict – Silnik AI od Sugara
Nowa technologia AI od SugarCRM pozwala na przewidywanie i prognozowanie wyników Twojej firmy na podstawie ciągłej analizy danych. SugarPredict porównuje dane zebrane z Twojego CRM-a z tymi, które znajdują się na serwerach Sugar Inc. Pozwala mu to na trafne przewidywanie przyszłość Twojego przedsiębiorstwa…
