Z dumą ogłaszamy, iż SugarCRM pozyskał potężnego inwestora – firmę Goldman Sachs Group, Inc. Jednocześnie Antoine Munfa, wiceprezes Goldman Sachs, został mianowany członkiem Zarządu SugarCRM, Inc. “Dynamika rozwoju SugarCRM jest napędzana przez światowy popyt…
The 2013 Market Awards przyznane – Sugar w czołówce!
Z przyjemnością informujemy, iż w tegorocznej, 12. już edycji Corocznego programu nagród Liderów Rynku CRM (12th Annual CRM Market Leaders Awards program), SugarCRM zdobyło aż 5 nagród! Oznacza to, iż otrzymaliśmy o jedno wyróżnienie więcej niż w roku 2012. Podobnie jak w zeszłym roku,…
Czy jesteś gotowy na 2014 rok?
Wiemy, że jest dopiero sierpień. Do 2014 jeszcze kilka miesięcy. Niemniej jednak czas najwyższy rozpocząć planowanie na następny rok. Znajdujemy się w trakcie globalnego ożywienia gospodarczego i trzeba zacząć myśleć o rozwoju i pełnym wykorzystaniu tegoż ożywienia.…
Najbardziej irytujące hasła wypowiadane przez Obsługę Klienta
Jeśli chcesz zirytować swoich rozmówców, upewnij się, że kiedy zadzwonią do Twojego działu obsługi klienta, dasz im znać, że ich rozmowy są bardzo ważne dla Ciebie. “Twoja opinia jest dla nas ważna” jest najwyżej ocenianym wyrażeniem…
SugarCRM Wizjonerem według Gartner Inc.
Co roku firma Gartner Inc., światowy lider w branży badawczo-doradczej IT, publikuje raport „Magic Quadrant for Sales Force Automation”, oceniający dostępne na rynku oprogramowanie CRM. W opublikowanym 17. lipca br. raporcie, SugarCRM zostało wyróżnione mianem Wizjonera. Wizjonerzy…
Sugar 7 nadchodzi!
Mamy przyjemność ogłosić, że jeszcze tego lata zostanie wydana kolejna wersja naszego słodkiego systemu – Sugar 7. Media społecznościowe, mobilność oraz Cloud Computing zmieniają całkowicie sposób interakcji przedsiębiorców z klientami, a co za tym idzie,…
Czy Twój CRM jest “agentem zmiany”?
Oferując narzędzie do zarządzania relacjami z klientami już od 9 lat, doszliśmy do etapu, w którym śmiało możemy powiedzieć, że SugarCRM działa jako agent zmiany wewnątrz firm naszych klientów. Co to właściwie oznacza? W celu wyjaśnienia załóżmy, że większość organizacji ma stałe…
Media społecznościowe sprzymierzeńcem w walce z konkurencją
Social media są obecne właściwie w każdym aspekcie naszego życia, dotyczy to także firm i instytucji różnego rodzaju. Media społecznościowe są miejscem gdzie możemy się pochwalić sukcesem, ale także miejscem, gdzie Klienci mogą wyrażać swoje niezadowolenie.…
SugarCRM w recenzji portalu reviews.com
Stacy Bennett z portalu reviews.com podjęła się oceny 8 najpopularniejszych systemów CRM. Wśród nich nie mogło zabraknąć SugarCRM. Najwyższą ocenę, tj. 5/5 gwiazdek otrzymały 2 systemy, w tym nasz słodki CRM. Przy ocenianiu systemów pod uwagę wzięto…
SugarCRM na CeBIT 2013
W dniach 5-9.03.2013 odbywają się w Hanowerze targi CeBIT. Są to jedne z największych targów promujących innowacyjne technologie i rozwiązania, logicznym jest więc, że nie mogło nas tam zabraknąć! Tematem przewodnim targów CeBIT 2013 jest “Shareconomy” – rozwiązania…
SugarCRM – 1 z 10 projektów Open Source odnoszących największe sukcesy w 2012 roku
Niezmiernie miło nam poinformować, iż na liście 10 most successful Open Source projects of 2012, stworzonej przez magazyn Network World, znalazło się miejsce dla SugarCRM. Twórca zestawienia, Alan Shimel, tak argumentuje swój wybór:…
SugarCRM Professional – ostatnia taka szansa!
Drodzy Czytelnicy, od dnia 1 stycznia 2013 roku ulega zmianie cena rocznej subskrypcji licencji edycji SugarCRM Professional. Nowa cena to $420 / użytkownika / rok. Oznacza to, iż do 31.12.2012 macie jeszcze szansę…