Ten rok jest niezwykły dla pracowników, partnerów oraz użytkowników systemu SugarCRM. Powstał on dokładnie 20 lat temu. Z tej okazji współzałożyciel CSO Clint Oram opublikował list otwarty do wszystkich osób, które były i wciąż są w rozwój systemu.…
SugarCRM z nagrodą The CX Awards 2024
System SugarCRM został wyróżniony nagrodą w kategorii „Best CRM Platform”. Jest to trzeci raz, gdy narzędzie zostało uhonorowane tym tytułem. CX Today przyznał nagrody nie tylko systemowi Sugar. W finale uhonorowano 20 firm, które wyróżniły się…
Customer Breakthrough Awards – zwycięzcy nagród od SugarCRM
Rok 2024 już na dobre się rozpoczął. Kończy się czas podsumowań, ale warto wspomnieć o jednym plebiscycie, który odbywa się już od trzech lat. Customer Breakthrough Awards po raz kolejny zostały przyznane. Doceniono i uhonorowano klientów i partnerów…
Apple klientem SugarCRM!
Apple klientem SugarCRM, czyli historia o utworzeniu AppleCRM W kwietniu 2017 odbędzie się światowa premiera zapowiednego od miesięcy systemu CRM dla firmy Apple. Jak wiadomo z nieoficjalnych źródeł (informację podał m.in. portal The Inquirer) będzie to indywidualnie…
Sugar 7 nadchodzi!
Mamy przyjemność ogłosić, że jeszcze tego lata zostanie wydana kolejna wersja naszego słodkiego systemu – Sugar 7. Media społecznościowe, mobilność oraz Cloud Computing zmieniają całkowicie sposób interakcji przedsiębiorców z klientami, a co za tym idzie,…
Czy Twój CRM jest “agentem zmiany”?
Oferując narzędzie do zarządzania relacjami z klientami już od 9 lat, doszliśmy do etapu, w którym śmiało możemy powiedzieć, że SugarCRM działa jako agent zmiany wewnątrz firm naszych klientów. Co to właściwie oznacza? W celu wyjaśnienia załóżmy, że większość organizacji ma stałe…
Media społecznościowe sprzymierzeńcem w walce z konkurencją
Social media są obecne właściwie w każdym aspekcie naszego życia, dotyczy to także firm i instytucji różnego rodzaju. Media społecznościowe są miejscem gdzie możemy się pochwalić sukcesem, ale także miejscem, gdzie Klienci mogą wyrażać swoje niezadowolenie.…