Zmiany, zmiany, zmiany. SugarCRM to już nie tylko rozwiązania dla sprzedaży. W ostatnim artykule pisaliśmy o możliwościach systemu marketing automation Sugar Market. Do platformy Sugar dołączono jeszcze jedno unikalne rozwiązanie. Sugar Serve to oprogramowanie do obsługi klienta, które…
Sugar Market FAQ
Odpowiadamy na najczęstsze pytania dotyczące Marketing Automation od SugarCRM Inc. Do tej pory SugarCRM specjalizował się wyłącznie w rozwiązaniach dla sprzedaży. Wszyscy doskonale kojarzymy ich flagowy system do zarządzania relacjami z klientami oraz szeroki pakiet dodatków do Sugar Sell.…
Sugar Sell, czyli sposób na “no-touch CRM”
SugarCRM? Sugar? Sugar Sell? Zacznijmy od tego, jak ostatecznie nazywa się system do zarządzania relacjami z klientami. Było trochę zmian w ostatnim czasie. Nic dziwnego, jeżeli przestaliście nadążać. SugarCRM to nazwa producenta oprogramowania. Do pewnego…
2019: Nowości na rynku Open Source, na które warto zwrócić uwagę
2019 zbliża się ku końcowi. Jest to dobry moment, żeby przeanalizować, co zmieniło się na rynku Open Source, i w jakim kierunku zmierza branża. Na naszym portalu zwykle skupiamy się na innowacjach dotyczących SugarCRM. Producent systemu i jego produkt nie funkcjonują…
Sugar Market Sell Serve
Widzieliście już nowego Sugara? Jeśli obserwujecie social media, albo odwiedziliście stronę internetową producenta to pewnie zauważyliście zmianę w zakresie identyfikacji wizualnej produktu. Zniknęły charakterystyczny sześcian i wyraziste czarne litery. Sugar wygląda teraz inaczej, subtelniej,…
SugarCRM Partner Day
SugarCRM Partner Day to nowa formuła spotkań wymyślona dla firm wdrożeniowych i przedstawicieli producenta. Pierwsze tego typu spotkanie odbyło się 12 czerwca we francuskim Lyonie. Celem eventu jest wymiana doświadczeń oraz przekazanie społeczności planów…
Nowy Sugar 9
W minionym tygodniu producent Waszego ulubionego systemu oddał do użytku kolejną już jego wersję! Tym razem wraz z nadejściem wiosny, wydano dziewiątą już odsłonę aplikacji Sugar. Ciekawi nowych funkcji? Zapraszamy do lektury! SugarCRM Inc.…
Collabspot – nowość dla platformy SugarCRM
Collabspot poprawia efektywność systemu Sugar integrując go z Gmail i Outlook365. Collabspot to narzędzie, które powstało w oderwaniu od core systemu Sugar. Jest to produkt zewnętrznej firmy z Singapuru, który w ostatnim czasie został pozyskany przez producenta systemu i trafił do oferty…
Przydatne funkcje Sugar
Jeszcze kilka tygodni temu cały świat żył hashtagiem #tenyearchallenge dzięki któremu mogliśmy przybliżyć sobie jak celebryci, osoby prywatne, czy też nawet firmy i produkty wyglądają dziś, w porównaniu do wyglądu sprzed 10 lat. Jako…
Sugar też jest z branży
Z badania przeprowadzonego przez firmę Gartner wynika, że klienci kontaktują się z dostawcami, gdy proces zakupowy po ich stronie jest już zaawansowany w 57%. Moment, w którym system CRM jest prezentowany decydentom, to czas na to, aby pokazać jego prawdzie…
Sugar Winter’19 (8.3)
Z ostatniej chwili! Zima tym razem NIE zaskoczyła przedsiębiorców. Winter’19 nastała zgodnie z kalendarzem. Od połowy stycznia można już korzystać z systemu Sugar w wersji oznaczanej także jako 8.3. Chcesz się dowiedzieć więcej? O najnowszych usprawnieniach…
Wykorzystaj Sugar do zburzenia silosów danych!
Powstanie silosów w firmach, to niebezpieczne zjawisko. Polega ono na tym, że pewne informacje, czy dane nie wypływają poza działy funkcjonujące w przedsiębiorstwie. W efekcie pracownicy tych jednostek organizacyjnych działają przede wszystkim na własny rachunek. Nie widzą tym samym szerszej…