Efektywne zarządzanie relacjami z klientami jest kluczowym elementem działania każdej firmy. Aplikacja CRM, taka jak SugarCRM, odgrywa ważną rolę w organizacji procesów sprzedażowych, analizie danych oraz zarządzaniu bazą klientów. SugarCRM oferuje wiele funkcji,…
Zakończenie wsparcia SugarCRM 12.x
30 kwietnia 2024 kończy się wsparcie producenckie dla systemu SugarCRM 12.x. Użytkownicy mogli przewidzieć tę zmianę, ponieważ producent komunikował ją już jakiś czas temu. Informacja o tym znajdowała się również w dostępnej roadmapie, w której można…
Zainwestuj w CRM dla branży spożywczej
Wdrożenie narzędzia CRM to duży krok dla firmy. Jednak są takie przedsiębiorstwa, które postanowiły zrobić ten krok. Dlaczego warto go zrobić i podjąć działania, które do tego prowadzą. Warto przyjrzeć się przykładowi, który dobrze prezentuje, jak…
Zacznij korzystać ze sztucznej inteligencji w Twoim systemie CRM. Odkryj funkcje AI w SugarCRM
Trudno o organizację, która działała jeszcze bez systemu CRM. Jednak to, do czego zdolne jest tego typu oprogramowanie, uległo w ostatnim czasie diametralnej zmianie. Jeżeli korzystasz z narzędzia opracowanego przed wakacjami tego roku, najpewniej nie masz w nim jeszcze…
Migracja systemu do Sugar Cloud
Platforma CX od SugarCRM to pełnoprawne rozwiązanie chmurowe. W ofercie producenta znajdziesz systemy do automatyzacji marketingu, sprzedaży i obsługi potransakcyjnej. Oprócz tego, dla klientów SugarCloud, dostępne są także liczne dodatki, m.in: Customer Journey, Hint, Sugar Predict,…
SugarPredict – Twój sposób na problem Dark Data
Zgodnie z definicją zaproponowaną przez instytut Gartnera, Dark Data to zasoby informacyjne przedsiębiorstwa, których nie wykorzystuje się w produktywny sposób. Według innego źródła, aż 93% wiedzy zebranej w 2020 roku należało właśnie do tej kategorii. Dlaczego tak się dzieje? Dlaczego nie korzystamy…
Jak połączyć system CRM i LinkedIn Sales Navigator?
Jak połączyć system CRM i LinkedIn Sales Navigator? SugarCRM ma na to sposób! SugarCRM dostarcza sprawdzone narzędzie do połączenia funkcjonalności LinkedIn Sales Navigator oraz bazy CRM. W dzisiejszym artykule przeczytasz o integracji tych dwóch platform. Oto jak działa…
3 rewelacyjne pluginy do SugarCRM, które znaleźliśmy w Internecie
Jak w prosty i szybki sposób wzbogacić posiadaną instancję SugarCRM? SugarCRM cały czas pracuje nad rozwojem swojego systemu. Także społeczność deweloperska oraz partnerzy producenta wydają do niego osobne paczki, co w łatwy sposób pozwala uruchomić…
Nowy SugarCRM Elite Partner jest z Polski!
Kto w Polsce jest SugarCRM Elite Partnerem? Miło nam poinformować, że do elitarnego grona partnerów SugarCRM Inc. dołączyła właśnie firma z Polski – eVolpe Consulting Group! Informacja pojawiła się w zeszłym tygodniu na blogu eVolpe. COO…
Sugar Serve FAQ
Zmiany, zmiany, zmiany. SugarCRM to już nie tylko rozwiązania dla sprzedaży. W ostatnim artykule pisaliśmy o możliwościach systemu marketing automation Sugar Market. Do platformy Sugar dołączono jeszcze jedno unikalne rozwiązanie. Sugar Serve to oprogramowanie do obsługi klienta, które…
Sugar Market FAQ
Odpowiadamy na najczęstsze pytania dotyczące Marketing Automation od SugarCRM Inc. Do tej pory SugarCRM specjalizował się wyłącznie w rozwiązaniach dla sprzedaży. Wszyscy doskonale kojarzymy ich flagowy system do zarządzania relacjami z klientami oraz szeroki pakiet dodatków do Sugar Sell.…
Sugar Sell, czyli sposób na “no-touch CRM”
SugarCRM? Sugar? Sugar Sell? Zacznijmy od tego, jak ostatecznie nazywa się system do zarządzania relacjami z klientami. Było trochę zmian w ostatnim czasie. Nic dziwnego, jeżeli przestaliście nadążać. SugarCRM to nazwa producenta oprogramowania. Do pewnego…